معرفی کتاب مدیریت مؤثر زمان برای دامیز
کتاب مدیریت مؤثر زمان برای دامیز، اثر درک زیلر در حوزه مدیریت و موفقیت می باشد .
در این کتاب شما مدیریت زمان موفق در زندگی و کسب و کار، آماده سازی محیط کار و زندگی برای مدیریت زمان، بر بر تعلل و اهمال کاری، روش های جلوگیری از اتلاف وقت و سنجش عملکرد برای مدیریت زمان موثر را در این کتاب می خوانید .
با استفاده از مدیریت موثر زمان شما می توانید در خانه و محل کار به نتایج بهتری برسید . این کتاب کمک می کند تا عادت های اصولی ، سازمان دهی شده ، هدفمند و ارزشمند داشته باشید . این کتاب ، کتاب نظریه ها نیست ؛ بلکه شامل روش های واقعی و ابزاری است که به شما کمک می کند تا روش موثر برای مدیریت بهتر زمان خود داشته باشید.
بخشی از کتاب مدیریت مؤثر زمان برای دامیز را با هم می خوانیم
کار با مراجعه کننده های ناخوانده
بیشتر کارها به نوعی دارای مشتری است و بیشتر شرکت ها نیز به شعار مشتری مداری پایبندند . از فروشگاه ها گرفته تا رستوران ها ، همگی دارای الگوهای رفتاری درباره احترام به مشتری هستند و بر این باورند که حق با مشتری است . بنابراین ، شما می دانید که باید به تک تک مشتری ها سرویس خوبی ارائه دهید و باید تعادل را حفظ کنید .
اگر یک مشتری پر چانه بیشتر از حد معمول وقت شما را بگیرد ، دیگر برای سایر مشتری ها تمرکز کافی نخواهید داشت . با اینکه همه مشتری ها و مراجع کنندگان برای رشد و پیشرفت تجاری مهم هستند ، بعضی افراد بر این باورند که بیشتر از سایر مردم حق دارند ؛ در حالی که چنین نیست .
بعضی مشتری ها توجه بیشتری می خواهند و این نیازشان را با مراجعه یا تماس مکرر ابراز می کنند . این درخواست آنها نشانه نیازشان به توجه است و دوست دارند برایشان ارزش و احترام بیشتری قایل شوید . حقیقت این است که مشتری ها و مراجعه کنندگان بیشتر از هر شخص دیگری برای شرکت ارزشمند هستند .
فوایدی که از طرف آنها عاید شرکت می شود نیز بیشتر است . آنها خریدار خدمات و کالا ها هستند که بیشترین سود را نصیب شرکت می کند . آنها با معرفی کالای شما نقش بسیار عمده ای در بازار کار شما دارند و این موضوع که همه مشتری ها مثل هم هستند ، تصور بسیار خامی است .
در مواجهه با مشتری های ناخوانده و وقتی که برای آنها می گذارید ، اطمینان حاصل کنید که ارزش این کار را دارد . اگر مشتری هایی پر منفعت هستند ، باید به همان اندازه پاداش خوبی در رفتارتان برایشان قایل شوید ….
فروشگاه اینترنتی انتشارات مظفر
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.